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2022年商家应该如何率先占有手淘流量?

发布时间:2021-09-17

手淘流量在淘宝总流量中的占比可以说是越来越大了,对消费者来说肯定是更愿意选择方便快捷的购物方式,而手淘app和智能手机的出现正好满足了这一点,那么2022年商家应该如何率先占有手淘流量?和人气之屋小编去了解一下。



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2022年商家应该如何率先占有手淘流量?一、贴心的售前服务

千万不要小看这一步,很多买家经常会盲买,不出事还好,出了事麻烦一大堆,要做好售前服务,有顾客来问一定要快速回答即便同时有很多顾客询问,客服也要做好相应准备工作,并且客服要对自家商品有足够的了解,不能一问三不知,这样也会给顾客留下不好的印象。

2022年商家应该如何率先占有手淘流量?二、优秀的产品质量

这也是最重要的一点,不管前期宣传有多天花乱坠,客服小姐姐有多么温暖贴心,只要你的产品质量不过关,有着大大小小的问题,不仅会让买过你家东西的顾客失望甚至进顾客黑名单,还会败坏路人缘,让本来有点心动你家东西的路人收起心思转战别家,通过降低商品质量换取较高利润的这种做法就像是杀鸡取卵,是最蠢的做法,希望各个商家注意一下。

2022年商家应该如何率先占有手淘流量?三、推广

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2022年商家应该如何率先占有手淘流量?四、高效的售后服务

讲过售前服务,那么同样有关售后服务的问题也不能小觑,前面说过有的买家会盲买出了事才会找客服解决,举个例子:买化妆品的顾客不看成分不看详情页,稀里糊涂的买了不适合自己肤质的化妆品,过敏脸上长东西来找你怎么办?要是客服好声好气的同顾客解决问题,有点赔偿什么的那还好说,换成客服态度不好什么直接被这位顾客拉进黑名单,这位顾客再与亲戚朋友那么一说一传十十传百对店铺肯定就不好,有快递方面的问题及时与快递公司协商,催一催,顾客也会很感激你。

今天的分享就到这里了,希望能帮助到大家,更多增加淘宝流量、京东、淘宝刷流量的方法可以关注人气之屋!

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